どこにも情報がなかったのですが、解決できたので紹介しておきます。
明らかにWi-Fiを切っているし、本体を再起動したり、キャッシュもクリアした。
ウェブの情報はすべて試したのですが、たまたま試したら解決した方法があります。
一つの解決方法として参考になれば嬉しいです。
状況
iPhoneです。
次のように「Wi-FiをOFFにしてください」という画面から進めません。
お店の方の説明の通りにWi-Fiをオフにしたり、ブラウザのキャッシュもクリアしました。
最終的に、お店の方に「分かりませんね、、、」といわれました。
Wi-Fiをオフにする（確認）
もし、ご覧になっている方が「Wi-Fiをオフにする」をやっていない場合、まずは最優先で試してください。
しかし、これでも改善されないので困っているのです。
解決策
結論、「IPアドレスのトラッキングを制限」をオフにすると解決できました。
以下、画面ごとに手順を紹介します。
①設定→モバイル通信
まず、設定からモバイル通信を開きます。
②モバイル通信→モバイルデータ通信のオプション
次に、モバイルデータ通信のオプションを開きます。
③IPアドレスのトラッキングを制限
ここが「ON」になっている場合、ワイモバイルやソフトバンクのマイページにアクセスできないのです。
これを「OFF」にします。
アクセスできました！
この方法で解決しない場合は、ごめんなさい。
解決できた場合、コメントで教えていただけると嬉しいです。
